1. DEFINICIONES
Bases Legales: Significa los presentes términos y condiciones legales, por los que debe regirse el Sorteo.
Formulario de Participación: Significa el formulario que los participantes deberán cumplimentar para poder participar en el presente Sorteo.
Premio: Significa cada uno de los premios a los que los participantes optarán al participar en el Sorteo y que se encuentran regulados en la Cláusula Quinta de las presentes Bases Legales.
Sorteo: Significa el Sorteo “Espacio Piscina 2025 Edición 2” organizado por RaMa Piscinas, S.L. con domicilio en la calle Horcajo 20, 28320 Pinto, Madrid y con CIF núm. B86902202 (en adelante, “Organizador”), bajo los términos y condiciones descritos en estas Bases Legales, en relación con la presente promoción de Espacio Piscina 2025.
Teléfono de Atención al Cliente: Para cualquier tipo de reclamación, consulta o queja sobre la marca o sus productos deberá dirigirse al número de teléfono 646 155 084.
Territorio: El ámbito territorial del Sorteo será todo el territorio de España. Los participantes que no residan en España serán automáticamente descalificados.
2. OBJETO DEL SORTEO
El objeto del Sorteo es una acción publicitaria denominada “Espacio Piscina” con la que se pretenden promocionar los servicios de RaMa Piscinas y las empresas partner entre los participantes que cumplan con las condiciones y requisitos establecidos en estas Bases Legales, pudiendo optar al Premio detallado en la Cláusula Quinta.
3. PERÍODO DE VIGENCIA
El Período de Vigencia del Sorteo, durante el cual se podrán realizar las actividades que dan derecho a participar en la mismo, dará comienzo el 3 de octubre de 2025 y finalizará el 4 de octubre de 2025 a las 12:50 PM, ambas fechas incluidas.
4. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN EN EL SORTEO
Para poder participar y ganar el Premio descrito en las presentes bases legales de este Sorteo, los participantes deberán cumplir a siguiente mecánica:
Requisitos de participación
- Ser mayor de 18 años y residente en España.
- Rellenar correctamente la ficha de participación con datos básicos de contacto.
- Aceptar las condiciones del sorteo y la política de protección de datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Confirmación inmediata del premio
- Se contactará al ganador mediante una llamada telefónica en el mismo momento del sorteo.
- El ganador deberá responder a la llamada en ese instante.
- Si el ganador no puede ser localizado en ese momento, ya sea porque número de teléfono es ilegible, está apagado, fuera de cobertura, salta el buzón de voz o el participante no responde o no puede atender la llamada correctamente, se procederá a seleccionar otro ganador.
- Esta misma mecánica se aplicará en caso de que el ganador no acepte el Premio o incumpla de cualquiera manera las presentes Bases Legales.
- Este proceso se repetirá hasta que un participante conteste correctamente y sea validado como ganador.
No serán admitidas participaciones que no reúnan los datos obligatorios solicitados o cuyos datos fueran erróneos. Si los datos de carácter personal fueran inciertos o incompletos o no fueran actualizados, el Organizador podrá no otorgar el Premio al ganador en su caso.
Cada participante podrá participar una (1) única vez en el presente Sorteo.
Será requisito indispensable para poder recibir el Premio descrito en la Cláusula Quinta que los participantes sean personas físicas, residentes en España y mayores de edad en la fecha del inicio del periodo de vigencia. El Organizador se reserva el derecho de solicitar a los participantes la documentación necesaria que acredite su mayoría de edad.
El Organizador no se hace responsable de la imposibilidad de registrar algún participante debido a un error en la trascripción de sus datos personales, como consecuencia de participaciones que, en cada caso, resulten ininteligibles, incompletas, erróneas o falsas.
En el caso de detectar cualquier anomalía o sospecha que un participante está impidiendo el normal desarrollo en su participación en el presente Sorteo, alterando ilegalmente su registro o su participación mediante cualquier procedimiento, técnico o informático para así falsear su participación, el Organizador podrá de forma unilateral eliminar la inscripción de ese participante.
5. PREMIOS
Habrá un (1) único participante ganador en el presente Sorteo, quien tendrá derecho a un (1) Robot Limpiafondos de piscinas sin cable, marca ZODIAC, modelo RF 5400 iQ
El premio está sujeto a disponibilidad, en caso de que se agote, el Organizador se reserva el derecho a reemplazarlo por un producto de características y valor similar a su entera discreción.
El Organizador no se responsabilizará del uso del Premio por parte del ganador y no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudiere sufrir el ganador, participantes o terceros como consecuencia del uso del Premio.
Los Premios son personales e intransferibles, siendo su titular la persona que se haya registrado en el Sorteo.
El Premio no podrá ser canjeado por cualquier otro Premio a petición del ganador.
La renuncia al Premio no otorgará al renunciante derecho a indemnización o compensación alguna.
Al Premio del presente Sorteo, les será de aplicación todas las disposiciones de carácter fiscal pertinentes según la legislación española en vigor.
6. ELECCIÓN DE GANADORES
El sábado 4 de octubre de 2025 a las 13:00 horas se celebrará el sorteo del premio descrito en la Cláusula Quinta de las presentes Bases Legales, ante el público asistente al evento, entre aquellos participantes que hayan cumplido con la mecánica de participación, siempre y cuando cumplan con las condiciones establecidas en las presentes Bases Legales.
En el supuesto de que el participante o la participación no cumpla con las condiciones establecidas en las presentes bases, el participante perderá el derecho al Premio, pudiendo disponer el Organizador del mismo para ofrecérselo al ganador suplente.
No serán admitidas participaciones que no reúnan los datos obligatorios solicitados o cuyos datos fueran erróneos. Si los datos de carácter personal fueran inciertos o incompletos o no fueran actualizados, el Organizador podrá no otorgar el Premio al ganador en su caso.
7. COMUNICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PREMIOS
El día 4 de octubre de 2025, a las 13:00 horas, el Organizador contactará por medio telefónico con el ganador, quien deberá responder aceptando el premio. En caso de no recibir confirmación, se procederá a contactar con otro participante.
En el caso de que algún participante ganador no pudiera ser contactado por ser los datos facilitados erróneos, o por cualquier fallo en el servicio telefónico, éste perderá su derecho a obtener el Premio.
8. ENTREGA DE PREMIOS
El Organizador hará entrega del Premio al participante ganador que lo hubiera aceptado, mediante entrega en mano en las oficinas de RaMa Piscinas, S.L. en la calle Horcajo 20, 28320 Pinto, Madrid, en un plazo no superior a un (1) mes desde la aceptación del mismo.
La identidad del participante ganador se podrá comprobar a través de documentos oficiales (DNI, NIE). Si en el momento de la entrega del Premio el participante ganador no puede acreditar su identidad, perderá su derecho a obtener el Premio.
Una vez entregado el Premio, el Organizador no será responsable en modo alguno por el uso que el ganador haga del mismo y, sin afectar a sus derechos como consumidores, no asume ninguna responsabilidad por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieren sufrir otros participantes o terceros.
El Premio objeto del presente Sorteo queda sujeto a estas Bases, y no será posible sustituirlos por dinero en metálico. El Premio no será susceptibles de cambio, alteración o compensación a petición de los participantes en el Sorteo. Si un participante rechaza el Premio, no se le ofrecerá ningún Premio alternativo. Los Premios serán personales e intransferibles. Queda prohibida la venta o comercialización del Premio objeto del presente Sorteo.
9. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
La participación en el Sorteo es gratuita y sin ninguna obligación de compra. La participación en el Sorteo está abierta únicamente a personas físicas, residentes en el Territorio y mayores de 18 años en la fecha de inicio del Sorteo. El Organizador se reserva el derecho de solicitar a los Participantes un documento oficial válido y en vigor en el que quede acreditada su mayoría de edad (ej. DNI o NIE).
No podrán participar en el Sorteo, las personas que hayan intervenido en la organización del mismo (incluyendo, a título ejemplificativo y no limitativo, empleados de RaMa Piscinas, Empresas colaboradoras de Espacio Piscina 2025 y agencias implicadas en la promoción, proveedores y/o colaboradores directos o indirectos) ni sus familiares, ascendientes, descendientes, hasta segundo grado de consanguinidad, cónyuges o parejas de hecho.
La aceptación expresa de estas Bases Legales es condición necesaria para la participación en la Sorteo y, en consecuencia, para poder obtener el Premio.
El incumplimiento por cualquier participante de estas Bases Legales supondrá la anulación automática de dicha participación. Del mismo modo, cualquier declaración falsa, fraude, indicios de identidad o domicilio falso o infracción de derechos de terceros, ocasionará la descalificación inmediata del participante y, en su caso, la obligación de devolver el Premio si ya le hubiera sido entregado.
Los participantes no implementarán ningún método de participación que incumpla estas Bases Legales. El Organizador se reserva el derecho de descalificar, a su entera discreción, cualquier participación que (i) viole cualquier de los términos y condiciones de las presentes Bases y/o (ii) abuse, amenace o acose a cualquier participante o tercero.
El Organizador podrá adoptar aquellas decisiones necesarias para la resolución de aquellas controversias y conflictos que surjan en el desarrollo del Sorteo siempre que estas no perjudiquen indebidamente a los participantes y resulten equitativas.
10. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR
Sin limitar en ninguna medida los derechos reconocidos a los consumidores por las disposiciones que resulten aplicables, el Organizador declina cualquier responsabilidad por la pérdida o demora de cualquier participación, por cualquier interrupción, falta temporal de disponibilidad o de continuidad de funcionamiento, problema en la transmisión, pérdida de información, fraude, desperfecto en la red de telecomunicaciones, problema en el funcionamiento del software, fallo de acceso, de comunicación o de respuesta o alteración del Sorteo por problemas técnicos o de otra naturaleza que escapen a su control o que sean imputables a operadores de red, prestadores de servicios intermediarios o terceros.
El Participante acepta que el Organizador pueda aplazar, acortar, prorrogar, modificar, cancelar o suspender el Sorteo debido a causas de fuerza mayor ajenas a su control, comprometiéndose a informar a los participantes de dicha circunstancia a la mayor brevedad.
El Organizador se reserva el derecho de modificar o ampliar estas Bases, siempre y cuando dichas modificaciones no afecten negativamente a los participantes.
En el caso de que cualquier cláusula de estas Bases Legales sea declarada nula o inválida, seguirán en vigor las restantes cláusulas no afectadas por la misma.
Los participantes del presente Sorteo exoneran, de la forma más amplia que en derecho proceda y sin limitar en modo alguno sus derechos como consumidores, al Organizador, por cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa, incluyendo indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, gastos, costas (con expresa inclusión de los honorarios de letrados y procuradores). Sin limitar en ninguna medida la aplicación de las garantías y derechos reconocidos a los consumidores en la normativa aplicable, el Organizador no se responsabilizará del uso negligente o ilícito de los Premios por parte de los participantes.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
| Información básica sobre Protección de Datos | |
| Responsable | Rama Piscinas S.L. |
| Finalidad | Las finalidades principales de tratamiento de sus datos personales son:Gestionar su participación en Incentivos, juegos y promociones. Envío de comunicaciones comerciales. Elaboración de perfiles. |
| Derechos | Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. |
| Información adicional | Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la Política de Privacidad disponible en la URL: https://ramapiscinas.com/bases-legales-y-condiciones-del-sorteo-espacio-piscina-2025-edicion-2/ |
12. DEPÓSITO DE BASES
Las presentes Bases estarán disponibles en las oficinas de RaMa Piscinas ubicadas en Pinto, calle Horcajo 20, 28320 Pinto, Madrid y disponibles a través de la página web: https://ramapiscinas.com/bases-legales-y-condiciones-del-sorteo-espacio-piscina-2025-edicion-2/